Postup objednání k Vašemu lékaři

  1. Pacienti se na portále nemusí registrovat ani přihlašovat.
  2. Vyhledejte si na úvodní stránce požadované zdravotnické zařízení. Pokud na tento portál vstupujete z domovských stránek příslušného zdravotnického zařízení, tak tento krok není nutný, automaticky jste přesměrováni na požadovaný rezervační formulář.
  3. V záhlaví rezervačního formuláře máte k dispozici základní údaje o vybraném zdravotnickém zařízení včetně adresy, telefonického kontaktu a emailové adresy. Jsou zde zobrazeny také případné aktuální informace týkající se provozu zdravotnického zařízení.
  4. Vyplňte vaše identifikační údaje. Povinné údaje jsou:
    jméno, příjmení, emailová adresa. Některá zdravotnická zařízení mohou vyžadovat vyplnění zdravotní pojišťovny nebo druhu návštěvy.
    Ostatní údaje jsou nepovinné. Pro usnadnění komunikace je vhodné také vyplnit telefonní kontakt na Vás. Případné vyplnění dalších údajů (obec, rok narození) usnadní sestře vyhledání Vaší zdravotní dokumentace v případě, že jste již dříve příslušné zdravotnické zařízení navštívili. Vypnění Vaší emailové adresy věnujte prosím maximální pozornost, protože na tuto adresu Vám bude zasláno potvrzení o provedené rezervaci.
  5. Kliknutím na datum v kalendáři se Vám zobrazí termíny k objednávaní na 7 dní dopředu od zvoleného data. Již obsazené termíny jsou označeny červeně.
  6. Pokud zdravotnické zařízení má více lékařů, tak pro každý den vidíte na samostatném řádku volné termíny pro každého lékaře zvlášť. Pokud Vás zajímají volné termíny pouze k určitému lékaři, tak můžete pomocí zaškrtávacích políček vybrat zobrazení termínů určitého lékaře .
  7. Klikněte na vybraný volný termín .
  8. Zobrazí se závěrečný potvrzovací formulář. Pozorně si zkontrolujte všechny údaje, především Vaší emailovou adresu. Při chybně vyplněném kontaktním emailu pacientem může dojít k doručení potvrzení rezervace na chybnou adresu. Za případné odeslání potvrzovacího emailu na cizí adresu nenese zdravotnické zařízení ani provozovatel portálu odpovědnost.
  9. Před potvrzením opište do příslušného pole obrázek s kontrolním kódem. Poté můžete rezervaci potvrdit.O úspěšné rezervaci budete informováni hlášením na obrazovce, kde bude také zobrazeno přidělené ID Vaší rezervace. Na Vámi uvedenou adresu bude také odeslán potvrzující email. Pro případ, že by Vám potvrzení na emailovou adresu nedorazilo ( např. z důvodu plné schránky, chybě v uvedené adrese atd. ) se doporučuje si z obrazovky přidělené ID Vaší rezervace opsat.

Stornování rezervace

V potvrzovacím emailu, ketrý obdržíte po úspěšně dokončené rezervaci, je uveden odkaz, který Vám umožní rezervaci v případě potřeby stornovat. Pokud víte, že se nebudete moci dostavit, proveďte storno rezervace neprodleně, ať zbytečně daný termín neblokujete. Pokud nemáte k dispozici email, je možné stornování provést také přes formulář pro stornování rezervace. Bude po Vás vyžadováno jméno, příjmení a ID Vaší rezervace. Doporučujeme si proto toto ID rezervace opsat. Pokud potvrzovací email nemáte a neznáte ani ID své rezervace, můžete provést stornování pouze telefonicky.

Upozornění:

Použitím tohoto rezervačního portálu vyjadřujete svůj souhlas s použitím souborů cookie. Bez povoleného použití cookies v nastavení Vašeho prohlížeče, nelze tento rezervační systém využívat. Do souboru cookie se na Váš počítač ukládají potřebné informace pro uchovaní stavu procesu rezervace.

Potvrzením rezervace udělujete v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů souhlas se zpracováním zde poskytnutých osobních údajů zdravotnickému zařízení jakožto správci a případně jím pověřené třetí osobě jakožto zpracovateli, za účelem zařazení do databáze objednávek. Tyto informace budou použity pouze za účelem evidence objednávek a ke zpracování zdravotní dokumentace tímto zdravotnickým zařízením.

Povinností uživatele je chránit vkládaná data před zneužitím na svém počítači (mobilním zařízení apod.) vhodnými softwarovými prostředky na ochranu před škodlivým software (např. použitím aktualizovaného antivirového programu) .